居民区里的福彩夫妻店

热情、爽朗、有亲和力，是鞍山第21030075号福彩销售网点代销者丁海燕给人的第一印象。她和爱人王瑞海共同经营着这家福彩小店，不知不觉已经走过二十多个年头。“这份工作能够做这么久，其实没有什么特别的办法，就是把它当成自己的事业来做，用心做就可以了。”用心做，听着很简单，但其中饱含了不少的努力与汗水。

“做门店生意的，尤其要注意自身的形象和态度。”在日常销售工作中，丁海燕有着一套自己的“生意经”。她格外注意自身的形象和精神面貌。在她看来，一线福彩经营者是直接面对购彩者的人，代表的是福彩的形象，这就要求销售员要有足够的精气神和亲和力，才能提高购彩者的回头率。对于每一个到店的购彩者，她都会热情地打招呼。遇到对福彩各类游戏不熟悉的购彩者，会耐心讲解各类票种的游戏规则，并向其推荐简单易上手的彩票游戏，让他们最大程度地感受到购彩的乐趣。

“把购彩者当朋友”是丁海燕与客户的相处之道：“购彩者对我们很放心，愿意到这里来，有些老顾客即使不买彩票，也会来站里坐坐，大家一起聊聊天，很是开心，就像朋友一样。”丁海燕夫妻俩网点的位置在一片居民区里，位置并不临街。来店里的大多数都是附近的居民，尤其是附近的一些老年人，每当有困难都愿意来找他们寻求帮助，夫妻俩也竭尽全力的帮忙解决。前一阵子，丁海燕发现有一位经常过来的老先生好几天没来了，老先生儿女不在身边居住，丁海燕心里有些担心，赶紧联系老人家人，家人赶来才发现，老人生病好几天了，丁海燕帮着将老人送到医院，才彻底放下心。

这些年来，丁海燕夫妻俩不仅让购彩者体会到了购彩的乐趣，也在经营过程中感受到了“送人玫瑰 手有余香”的道理，“爱和信任都是相互的。”辛苦付出、坚守善念，赢得了周围人的信任，这份信任也给了他们继续前行的勇气，用心传递温暖、携手共向未来。